Bei dem On-Site Service wird das Gerät direkt beim Kunden vor Ort repariert, sofern eine telefonische Lösung nicht möglich ist. Dem Kunden entstehen durch diesen Service keine Kosten für Arbeitszeit, Material oder Anfahrt. Wie schnell ein Techniker Vor Ort sein soll, legt der Kunde mit der gekauften Serviceoption fest. Je nach definierter Reaktionszeit erfolgt der Reparaturbeginn während der vereinbarten Servicezeiten.
Kurzinfo: Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) - Vor-Ort - 24x7 - Reaktionszeit: 4 Std. - muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden - für PRIMECENTER M1, M2 Gruppe Netzwerk Service & Support Hersteller Fujitsu Hersteller Art. Nr. FSP:GD5S63Z00DESV5 EAN/UPC Produktbeschreibung: Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung - 5 Jahre - Vor-Ort Typ Serviceerweiterung Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile Stelle Vor-Ort Volle Vertragslaufzeit 5 Jahre (ab ursprünglichem Kaufdatum des Geräts) Reaktionszeit 4 Stunden Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche Preistyp Muss innerhalb von 90 Tagen nach dem Produktkauf erworben werden Entwickelt für PRIMECENTER M1 Rack 616S, M1 Rack 624S, M1 Rack 642S, M1 Rack 724A, M1 Rack 724S, M1 Rack 742A, M1 Rack 742S, M2 Ausführliche Details Allgemein Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
